Serviços
Gerencie seus investimentos e controle toda a telecomunicação de sua empresa.
A R2S oferece nove diferentes módulos, todos customizados de acordo com as necessidades e características da empresa e seus setores. A gestão R2S coordena e organiza todos os custos e investimentos em telecomunicação.
Os valores gastos em telecomunicações vêm diminuindo gradualmente. Para este ano, a Gartner estima que US$1,45 trilhão serão gastos em serviços de Telecom. O valor é alto, mas representa uma queda de 1,2% - o que mostra como as empresas têm se preocupado com seus gastos. É por isso que a Gestão em Telecomunicações se mostra tão fundamental para a saúde de uma empresa: um gerenciamento de custos inteligente soluciona todos os problemas de gerenciamento de gastos, infraestrutura e inventário das companhias.
A R2S oferece essas soluções divididas em nove módulos, cada um com um objetivo específico que, juntos, promovem um controle total das telecomunicações. Conheça a seguir.
Gestão contínua e eficiente de telecomunicações
Compreensão exata dos serviços de telecomunicação na empresa
Controle de custos total com retorno certo de investimentos
Aproveitamento de recursos voltados à Telecom
Automatização inteligente de cada processo
Otimização das equipes e setores da empresa
Ordenação de informações mais apurada
1
Módulo responsável por auditar os contratos e contas anteriores à contratação da R2S. Com a Auditoria Retroativa busca-se o ressarcimento de valores pagos indevidamente e/ou que estejam em desacordo com o contratado. Após a auditoria retroativa, todo o processo atual passa a ser auditado permanentemente pelo departamento responsável da R2S.
2
Auxiliar à Auditoria, a Gestão de Contratos registra e organiza todos os contratos e regras vigentes, negociações, datas, entre outros. Além disso, a Gestão de Contratos é responsável pelo reporting da gestão de contratos e benchmarks.
3
Esse módulo armazena tudo o que compete ao departamento financeiro da empresa, como recebimento, cadastramento, follow-up, arquivamento de notas fiscais, orçamentos e provisionamentos. A Gestão Financeira também controla datas de pagamento dos fornecedores de telecomunicação, dados, políticas de segurança, entre outros.
4
É a partir desse serviço que o controle e o acompanhamento de todos os pedidos e solicitações são realizados . Esse módulo também monitora aparelhos requisitados, bloqueios, gestor web/serviço gestão, novas altas, modificações nos ativos, contestações com operadoras, entre outras atividades.
5
Toda empresa executa, de forma contínua, investimentos na área de TI. E para a contratação de novos produtos e serviços, infraestrutura, modelos de uso e outras aplicações, a R2S promove o controle e fornece seu know-how para gerir cada etapa.
6
O controle de ativos, a manutenção do inventário e os princípios da governança demandam uma gestão de inventário continua, responsável e aplicada, mantendo a organização das telecomunicações.
7
É nesse módulo que a gestão total das faturas é realizada. O acompanhamento de todas as contas fica facilitado com os mais de 25 diferentes relatórios, que fornecem informações fundamentais de forma simplificada e direta, como rankings de consumo, índices de custo, economia, rateios, curva de economia etc.
8
Cada empresa possui sua individualidade. Por isso, a Gestão de Projetos traça e desenvolve planos de ação personalizados em telecomunicação e segurança virtual, com a possibilidade de implantação em diversos projetos. Consulte-nos para mais informações.
9
Uma central de atendimento própria e dedicada a sanar quaisquer dúvidas a respeito de cada plataforma R2S, assim como de todos os fornecedores de telecomunicação, dados, políticas de segurança e comunicação. Nossa central de atendimento gera protocolos próprios, permite solicitações por tipo de contato (administrador, TI, Juridico, RH, etc) e com acesso virtual a todos os atendimentos realizados.